현재 저희 회사에서는 11월 8일 부터 저희 리콜 해당 제품을 구매하신 모든 고객님들께 전화 연락을 드려 사용 중지 및 회수 요청 후, 환불 및 보상(저희 회사 다른 제품 선물) 조치를 실시 중에 있습니다.(현재 연락이 닿지 않은 1명을 제외 한 모든 고객님들께 리콜 관련 내용을 전달 완료함. 마지막 한 분은 전화기가 1주일 넘게 꺼져 있어, 메일과 문자로 위험성을 전달하고, 금 주 내로 고객님 집에 방문 예정) 현재 까지는 약 50% 가까운 회수율을 보이고 있으며, 이번 달 안으로는 유통된 모든 제품에 대해서 회수가 가능할 것으로 예상하고 있습니다.